Подготовка правильных информационных бюллетеней КР
Формирование и доведение сведений КР до пользователей.
«CIMagazine» № 1, январь-февраль 2005г.
На первых, да и последующих этапах внедрения функции конкурентной разведки (КР) с перспективой создания службы КР в компании, проблемой становятся вопросы грамотной подготовки, оформления и доведения до пользователей результатов КР. К таким вопросам, конечно же, относится процесс подготовкии доведения информационных бюллетеней КР – как одной из форм подачи сведений КР. Зачастую, от того, как готовится и подается информационный бюллетень, зависит отношение руководства и сотрудников компании к конкурентной разведке и её специалистам в целом.
В предлагаемом материале рассматриваются некоторые основные аспекты и полезные советы, которые помогут при подготовке правильных информационных бюллетеней по КР. В частности, рассматриваются вопросы:
- определения требований, которым должны отвечать информационные бюллетени;
- определения целей КР. Информационные бюллетени могут помогать в достижении намеченных целей КР;
- определения составителя информационных бюллетеней;
- поиска важных данных и конкурентного содержания. Бюллетени не должны быть просто новостными отчётами, информацию нужно извлекать и компоновать из различных источников. В информационном бюллетене должен обязательно присутствовать аналитический компонент;
- оценка полученных данных, выбор формата информационного бюллетеня, организация содержания, изучение своей аудитории, оформление информационного бюллетеня;
- доведение бюллетеней до пользователей, их рассылка.
Информационные бюллетени абсолютно точно должны быть включены в состав методов КР.