Вы провели огромную работу по выполнению проекта конкурентной разведки, подготовили его итоги и представили руководителю. Вам было совершенно ясно, что эти данные будут полезны при принятии решения руководителем. Но к вашему удивлению данные КР совершенно не были учтены руководителем. И как вы поняли, ваша работа оказалась напрасной!
Почему так происходит? Что движет руководителем при принятии решения и учете при этом данных КР? Что определяет его поведение при этом? Как должен поступать специалист КР, чтобы его работа учитывалась? Ведь при таком развитии событий, возможно, что встанет вопрос о необходимости наличия самой конкурентной разведки в компании.
Свои взгляды на решение данных проблем, а также, чем могут руководствоваться руководители при принятии решений и учете при этом данных КР, высказывает в своей статье Джон Л. Кларк.
"Эта статья предназначена для специалистов КР, чтобы предупредить их о возможных ловушках, мертвых зонах и неопределенностях, которые могут уменьшить значение добытых данных КР, а также предложить им некоторые методы для противодействия такому развитию событий".