Опубликованный материал посвящен защите процессов, проектов и используемых методов конкурентной разведки (КР) во всех фазах цикла разведки. И относиться материал сразу к нескольким разделам конкурентной разведки: служба КР в компании, использование внешнего исполнителя для выполнения проекта КР, применение контрКР. Также в материале поднимается важный, с т.з. заказчика, вопрос: как подобрать внешнего исполнителя проекта КР не навредив своей собственной компании.
«Специалисты конкурентной разведки (КР) утверждают, что их действия вносят значительный вклад в конкурентное преимущество их компаний. И все же, в то время как наиболее интуитивно мыслящие понимают необходимость защиты наиболее уязвимой и секретной информации компании, которая усиливает конкурентноспособность, они одновременно обращают мало внимания на собственные разведывательные проекты, процессы и методы. Материал посвящается именно этому набору шор, которые «носят» в компаниях во всех странах.
Специалисты КР, которые имеют хотя бы немного реальный международный опыт, понимают что, если они могут получить ценные знания о своих конкурентах, то по всей вероятности, их конкуренты могут сделать то же самое по отношению к ним. Многие специалисты КР ответственны и за процессы КР, и за действия по контрразведке, созданной, чтобы защищать их собственные операции. В большинстве случаев, эта двойная роль возложена Руководством компании, которые ясно понимают и признают две вещи:
- эта ответственность возложена на специалистов КР, чтобы уберечь информацию от раскрытия;
- специалисты КР лучше справляются с задачей сохранения информации, чем служба безопасности компании.
Даже в случаях, когда персонал КР понимает свою роль в защите собственной информации, которая дает им конкурентное преимущество, их собственные методы КР остаются уязвимыми. И вред от их утраты может быть приравнен к потере любой другой критической информации компании. Фактически, действия в каждой фазе классического разведывательного цикла требуют защиты. Имея большой практический опыт, мы знаем, что есть существенные причины защитить свои собственные КР операции в каждой фазе цикла».