Dale Fehringer, VISA International (Дал Фехрингер)
Улучшите эффективность Вашего информационного бюллетеня по КР
Разогрейте Провода! Измените мнение о вашем информационным бюллетене по КР от определения - "бумажный мусор" до - "необходимо прочитать".
Какое место в работе службы КР компании играет информационный бюллетень? Насколько необходим его выпуск и каково должно быть его содержание? Как он должен оформляться и кто должен быть его читателем? Теория и опыт работы служб КР показывает, что роль информационных бюллетеней в функционировании поставленной в компании КР очень велика. Своим видением информационного бюллетеня делиться Дал Фехрингер из компании VISA International в статье, опубликованной в журнале SCIP Competitive Intelligence Magazine от 2001 г. (4, № 3). Его опыт будет полезен и для специалистов служб КР, работающих в российских компаниях, для внедрения в практику издания информационных бюллетеней.