Главная // Библиотека // Публикации // Смежные сферы и КР //
In English  english  
 
РОПКР и Конкурентная разведка
Для членов РОПКР
Библиотека
  Публикации
  Методические материалы
  Автоматизация
  Право
  Глоссарий
  Литература по КР
Услуги
Вакансии
Контакты
Партнеры

Поиск по сайту:

 

       

 


Алексей Ходорыч

Слежение - народу

"Коммерсантъ-Деньги",  № 41(446) от 20.10.2003г.  

В этом году Госдума планирует рассмотреть в первом чтении законопроект о частной охране и сыске. Это уже одиннадцатая попытка навести в этой сфере новый порядок, и она с большой долей вероятности будет успешной -- комитет Госдумы по безопасности в сентябре рекомендовал принять законопроект в первом чтении. Таким образом, Россия может получить один из самых либеральных в мире законов, регламентирующих взаимоотношения государства и частного сыска, что при удачном раскладе приведет к расцвету рынка детективных услуг, который сегодня имеет, по сути, полуподпольный вид.

Специфика рынка
       Что значит полуподпольный? Это значит, что спектр услуг, оказываемых детективами, не ограничивается перечнем из ныне действующего закона о детективной и охранной деятельности, который появился в России еще в 1992 году.
       По сути, детективы занимаются сбором и добычей информации, чем, кстати, очень напоминают журналистов (см. справку). И если информация того стоит, в ход идут все средства, с помощью которых она может быть получена. Слежка, прослушивание, получение конфиденциальной информации в правоохранительных органах -- все это незаконно, но все это -- обычная практика.
       Сами органы такое положение вещей не очень смущает. Негласное правило, которого стараются придерживаться их действующие и бывшие сотрудники, которые, как правило, и пашут на ниве частного сыска, гласит: работайте в свое удовольствие, но не высовывайтесь. Именно поэтому крупные структуры, имеющие в своем составе детективные подразделения, стараются их деятельность на людях не комментировать. Не рекламируют себя и частные детективы, имеющие обширную практику -- им хватает заказов от знакомых и друзей уже обслуженных клиентов.
       Таким образом, достаточно простодушный человек, решивший нанять сыщика, как правило, попадает либо на новичков, не имеющих даже лицензии, либо на аферистов -- именно эти две категории работников сегодня рекламируют свои услуги наиболее активно в газетах бесплатных объявлений.
       За примером далеко ходить не надо. Одна моя знакомая недавно решила проследить за своим бойфрендом -- не встречается ли он еще с кем? Частный детектив взял с нее в качестве предоплаты $200, и с тех пор она его не видела. Обман? Разумеется. Но приятельница слезно просила меня не только не публиковать имя этого афериста в журнале, но даже не звонить ему. Тот ведь может отомстить -- рассказать фигуранту заказа, кто и за какую сумму его заказал.
       А вот еще реальный случай: другая моя знакомая месяц назад случайно встретила на улице человека, который был ей должен крупную сумму. И все бы ничего, но за поиск должника год назад она заплатила частному сыщику $500 -- тот через две недели отчитался, что искомого господина, по его информации, убили.
       Итак, мы имеем рынок, спрос на котором не развит в силу его, рынка, специфики. Неясно, к кому обращаться в случае чего, можно нарваться на не вполне чистоплотного исполнителя. В то же время детективы с хорошей репутацией, как уже говорилось, на отсутствие заказов не жалуются: каждый клиент, которого они обслужили, приводит хвост -- нуждающихся в подобных услугах, но не рискующих обращаться с конфиденциальной просьбой к кому попало. Так что получается, что потенциал у этого рынка есть, и немаленький. Для начала посмотрим, какие услуги частных детективов сегодня наиболее востребованы. 
       

Выгодная неверность 

       Недавно в "Комсомольской правде" была опубликован материал о ростовском детективе, который соблазнил жену своего заказчика, чтобы тот убедился в ее неверности. Корреспондентка КП не зря усомнилась в правдивости этой и других историй, которые ей поведал словоохотливый "сыщик", но, так или иначе, первым номером в перечне услуг частного сыска, по мнению обычного человека, должен идти сбор информации о супружеской неверности.

       Сами сыщики посредством прессы в один голос сообщают, что подобными делами не занимаются и не желают -- дескать, стыдно, неэтично и так далее. На самом деле, такую услугу вам окажет практически любой частный детектив -- если сойдетесь в цене.
       Виктор Петрушин, частный детектив, владелец сайта rozysk.com: В нашей практике доля этих заказов -- около 90%. Мы (девять бывших сотрудников 7-го управления ФСБ, которое, как известно, специализировалось на наружном наблюдении) в слежке являемся профессионалами и поэтому беремся за такие заказы с большей охотой, чем кто-либо еще. Но и другие частные сыщики выполняют такую работу -- просто многие не говорят об этом в своих интервью, потому как, оказывая эту услугу, они вроде бы нарушают закон. Мы это нарушением не считаем, и никакой суд нашу вину признать не сможет -- даже чисто технически: у нас же пока не запрещено ездить на автомобиле и делать фотоснимки! Наши услуги стоят $250-300 за восемь часов, либо $500-600 в сутки. Хотя, конечно, возможны варианты.

Совсем недавний заказ -- одна женщина попросила проследить за ее мужем, который поехал отдохнуть на Канары. Мы отправили в тот же самый отель женщину с 13-летним сыном, которая и сделала всю работу. Ей повезло, муж скомпрометировал себя уже через три дня, то есть оставшееся и оплаченное время проживания в отеле она просто отдыхала. Работа обошлась клиентке в $3,7 тыс. за поездку плюс $1 тыс. за саму работу.
       Не считает слежку нарушением закона и частный детектив Олег Пытов, бывший сотрудник уголовного розыска и владелец сайта syshik.ru: Закон запрещает вмешательство в частную жизнь граждан, но разрешает наблюдение -- без каких бы то ни было условий. Согласен, тут есть некое противоречие, но оно разрешается на уровне простого здравого смысла. Вот я еду за автомобилем, вот я фотографирую, как из автомобиля выходит, например, мужчина и встречается с женщиной -- ну и что? Ведь здесь нет никакого вмешательства в частную жизнь, объект находится на виду у всех. Другое дело, когда клиент просит прослушать обычный или мобильный телефон. Я такую услугу, разумеется, не оказываю. Но рыночные цены примерно знаю. Обычный, стационарный телефон -- от $200 в день, мобильный -- $700-800. Однако в делах об измене прослушка не требуется -- овчинка выделки не стоит. Зачем, если можно просто проследить?
       Детективы, с которыми мне удалось пообщаться, отмечают рост числа подобных заказов в последнее время.
       Виктор Петрушин: Вообще, человеку свойственно желание знать правду, свою роль в активизации спроса сыграла и мобильная связь. Сегодня практически каждый второй заказчик приходит к нам после того, как случайно прочитал SMS-сообщение на телефоне супруга или супруги. Сейчас принимаем шесть-семь таких заказов в неделю.
       
Найди меня

Значительный объем заказов связан с поиском людей -- не только без вести пропавших, но и просто старых знакомых, с которыми утеряна связь, или родственников. Есть такая телепрограмма -- "Жди меня". Первое время с поиском людей программе помогал директор сыскного агентства "Зов" (detective-zov.ru) Олег Зимин, потом -- руководитель детективного направления компании "Алекс" Александр Упатов. Сегодня обученный персонал "Жди меня" ищет людей не хуже любого детектива, однако детективам и без телепередачи работы хватает. Об этом говорит уже то, что прием заказов на эту услугу подвергся некоторой автоматизации. В частности, на сайте detectiveagency.org, которым владеет Упатов, есть своеобразный калькулятор, с помощью которого можно самостоятельно подсчитать примерную сумму, в которую вам может встать заказ. Тут все зависит от имеющейся у клиента исходной информации. Например, если вы хотите найти человека, с которым не виделись менее двух лет, и который, предположительно, проживает по месту постоянной прописки в Центральном округе России и, кроме того, вы знаете дату его рождения и ФИО, вам придется выложить 190 евро. Если же человек скрывается от вас, причем предположительно в Австралии, калькулятор выдаст сумму покрупнее -- 29,7 тыс. евро.
       Александр Упатов: Разумеется, эта калькуляция очень условна, точная сумма может быть определена только при личном общении и велика вероятность, что за дело я просто не возьмусь. Но здесь существует очень простое правило: чем быстрее заказчик обратится к детективу, тем лучше. Милиция дела об исчезновении принимает с большой неохотой, предлагает подождать пару деньков, хотя действовать нужно максимально быстро -- расклеить объявления о пропаже, провести опрос лиц, которые могут быть в курсе, где находится пропавший и т. д. Я использую для поиска даже кинологические службы -- этим летом мы с большим успехом с помощью собак искали потерявшихся грибников. Но чаще всего помогает метод обычного опроса свидетелей. Недавно обратились ко мне родители девочки, которая ушла из дома. Я нашел ее на следующий день. Последний раз подруги видели ее недалеко от метро "Проспект Мира". Навел справки -- в том районе находился пункт раздачи пищи одной благотворительной организации. Поехал на это место и сразу увидел девочку, которая просто тусовалась со своими друзьями-хиппи. Клиент заплатил $300.
       Опрос -- это, конечно, замечательно, но в реальности в делах такого рода детективы очень часто используют определение координат места, откуда последний раз звонил с мобильного телефона исчезнувший человек. Однако они предпочитают об этом не распространяться -- люди, работающие в компаниях-операторах мобильной связи, оказывают эту услугу в частном порядке, то есть нелегально (кстати, очень часто делают это совершенно бесплатно).
       Но если номер телефона неизвестен, приходится действовать иначе.
       Виктор Петрушин: Обычное дело, когда к нам обращаются с просьбой найти человека, с которым когда-то встречались. Совсем недавно на нас вышел бизнесмен из Латвии -- просил найти официантку ресторана "Ригас Лицис" в Юрмале, которую он просто увидел, не решился с ней заговорить, а потом понял, что очень хочет познакомиться с нею поближе -- для серьезных отношений. Он знал только ее имя -- Катя. Над этим заказом мы работали четыре месяца. Оказалось, что Катя уехала в Псков, на родину, оттуда вместе с мамой -- за границу на заработки. Вышли на ее тетю, которая жила в Финляндии. Она к нам сначала отнеслась подозрительно, но при втором контакте сказала, что о местонахождении Кати может знать ее вторая тетя, которая живет в Германии. В итоге мы нашли Катю в Леверкузене, где она работала в ресторанчике местного футбольного клуба. Как там у них дальше сложилось, не знаю, но работа обошлась клиенту в $18 тыс.
       Довольно часто поступают заказы на генеалогические исследования -- детективы берутся и за них.
       Олег Зимин: Недавно руководитель одной известной компании -- мой давний клиент -- попросил собрать сведения о своем отце, деде и так далее, как можно дальше в прошлое. Я отправился в Воронежскую область, работал там с архивами и церковно-приходскими книгами -- от самого процесса получил огромное удовольствие. Помимо всего прочего удалось выяснить, что его отец в Великую Отечественную войну не был предателем -- из-за истории с отцом мой заказчик уже много лет не общался со своим братом, который на основании какой-то семейной легенды был уверен, что их отец именно предатель. После этого исследования заказчик тут же попросил провести подобную работу по своей супруге.
       А вот за розыск автомобилей детективы сегодня, как правило, не берутся. Михаил Григорьев, вице-президент международной юридической ассоциации "Гранд": Мы работаем на подряде у западных страховых компаний, оказываем им услуги по выявлению в России машин, находящихся в базе данных "Интерпола" -- если угнанный, например, в Европе автомобиль, попадает в Россию со своими обычными, неперебитыми идентификационными номерами, его можно найти и вернуть законному владельцу. А вот вернуть автомобиль, угнанный в России, практически невозможно. Если кто-то предлагает услуги по розыску и возврату таких автомобилей, скорее всего, он просто мошенник.
       
Детективная проверка

Самый большой на сегодняшний день фронт работ на рынке сыска связан со сбором информации о юридических и частных лицах: деловая разведка, поиск собственности, проверка потенциальных партнеров, персонала и так далее. Но здесь, в отличие от слежки за неверными супругами и поиском людей, с детективами-одиночками конкурируют детективные подразделения крупных компаний.
       Виктор Федоров, вице-президент охранно-сыскной ассоциации Lions: Деловая разведка сегодня становится неотъемлемым условием успешного бизнеса. Прежде чем подписать контракт, проверь партнера -- часто это помогает сэкономить крупную сумму и сохранить свою репутацию. При желании на пиратском рынке можно приобрести различные базы данных и установить, если повезет, учредителей той или иной компании, выявить ее участие в бизнесе других фирм -- но для принятия решения этого, естественно, недостаточно, да и приобретенные таким образом базы ненадежны. (Кстати, сегодня, когда базы данных с регистрационной информацией переданы из Московской регистрационной палаты в Налоговую инспекцию, доступ к ней существенно усложнился.--"Деньги".) В идеале нужно не только "пробить" проверяемую фирму или человека по базам, но и провести мониторинг прессы, собрать информацию у тех, кто уже с этой фирмой работал, выяснить ее реальное финансовое состояние. Естественно, не обойтись и без визита в офис -- очень часто о реальном состоянии дел в той или иной организации говорят всякие мелочи. Стандартные бизнес-справки у нас стоят от $400, срок исполнения -- от трех рабочих дней. Впрочем, основной объем работы приходится на заказы компаний, которые находятся у нас на абонементном обслуживании. Таких компаний несколько десятков, стоимость абонемента в среднем $500 в месяц, срок подготовки ответа -- три часа.
       Александр Упатов: Сейчас много говорят об экономическом подъеме. Я это чувствую по своей работе. С 2002 года резко возросло количество заказов на деловую разведку -- значит, подъем действительно есть.
       Евгений Евтюшин, исполнительный директор юридической компании "Экономика и юстиция" (специализируется на ликвидациях, банкротствах и арбитражных спорах): Недавно к нам обратился один известный бизнесмен с проблемой. Суть --- два года назад он дал в долг большую сумму, что было зафиксировано распиской. Срок возврата прошел, должник под теми или иными предлогами уклонялся от исполнения обязательств. Мы подали исковое заявление в суд. Выиграли, стали работать по исполнительному листу. Выяснилось, что у ответчика нет никакого имущества. Машины, коттедж, квартиры --- все оформлено на других лиц. Тогда мы обратились к частным детективам. И через некоторое время получили информацию, что должник владеет значительными пакетами акций в ряде крупных металлургических и химических предприятий России. Далее, пользуясь этими сведениями, мы провели переговоры с должником, объяснили ему, каковы наши намерения. Долг был возвращен.
       Александр Добровинский, руководитель адвокатской конторы "Добровинский и партнеры": С помощью детективов мы помимо всего прочего ищем собственность того или иного человека -- эта информация потом используется в бракоразводных процессах. Услугами сыщиков приходится пользоваться настолько часто, что я уже подумываю взять одного в штат конторы.
       Сергей Минаев, генеральный директор компании СИнС (Специальная информационная служба): У нас на обслуживании находятся ряд банков, крупных финансово-промышленных холдингов, страховых компаний. Регулярно готовим им аналитические справки о той или иной структуре, с которой они планируют вступить в деловые отношения. Время от времени проверяем сотрудников. Вот недавно был случай: компания, с которой мы работали, заподозрила утечку информации в пользу своего конкурента, и нам поручили проверить сотрудников на предмет этой утечки. Сделать это было несложно, один из сотрудников компании в прошлом работал в той компании, в пользу которой шла утечка. Разумеется, его вину это не доказывало, но когда мы с ним поговорили, предъявив добытую информацию, он сам во всем сознался. После этого случая мы стали проверять всех сотрудников, которые поступают на работу в эту компанию.
       Алексей Волков, директор НП "Межбанковская расчетная система": Детективный бизнес очень востребован в банковском бизнесе. Банкиру необходимо, например, оценить потенциального заемщика, это делается и силами служб безопасности банка, и с помощью частных детективов.
       Также сыщики загружены работой, связанной с брачными делами.
       Олег Зимин: В последние года полтора довольно часто приходится собирать информацию для иностранцев о россиянах, с которыми они познакомились через интернет. Совсем недавно, например, был заказ от американца, который несколько месяцев назад познакомился с девушкой из Рязани, они плотно общались, он ей высылал деньги, а потом она вроде как куда-то исчезла, хотя у них все уже шло к браку. Я выехал в Рязань и на месте разобрался, что девушка уже вышла замуж -- за другого гражданина США. Есть подобные примеры и не связанные с интернетом. Ко мне недавно обратилась очень обеспеченная англичанка, которая в Англии познакомилась с русским и намеревалась выйти за него замуж. Она захотела проверить прошлое своего избранника. Прошлое оказалось криминальным. Разорвала ли она с ним отношения, я не знаю. Вообще, подобными вещами сейчас интересуются все чаще.
       
Следствие ведут знатоки
       Работа по сбору информации о компании или частном лице требует определенной квалификации, но все-таки это работа по большей части техническая, рутинная и не требующая особой фантазии. В полной мере частные сыщики реализуются как профессионалы только при проведении различных расследований -- здесь твердых расценок не существует, но можно говорить о $50-100 в день. Правда, примеры расследований, например, убийств -- когда детектив действует параллельно или вместе с правоохранительными структурами -- крайне редки, обычно речь идет о расследованиях корпоративных.
       Олег Зимин: Недавно я завершил дело, связанное с хищениями продукции со складов одной крупной торговой компании. Основанием для начала расследования стала обнаруженная там недостача в $10 тыс. Несколько недель я провел непосредственно на складе, изучая его работу, общаясь с его работниками, и в итоге действительно выявил группу, занимавшуюся хищениями. Самое любопытное, что недостача в $10 тыс. оказалась технической ошибкой, не связанной с хищениями, которые совершались настолько хитро, что узнать о них по объективным факторам было просто невозможно -- клиентов, грубо говоря, обвешивали, а потом, в конце месяца продавали излишки продукции. Это говорит о том, что в деятельности практически любой организации можно выявить определенные нарушения, все зависит от заинтересованности руководителя, то есть поле деятельности для частных сыщиков здесь очень велико.
       Часто детективов используют для сбора информации, которая может быть использована в суде.
       Олег Пытов: Недавно одна женщина обратилась в правоохранительные структуры с заявлением о похищении своего сына, указала и квартиру, где сын содержался. Сына освободили, а против людей, которые его якобы удерживали, было заведено уголовное дело. Я был нанят адвокатом со стороны обвинения, чтобы разобраться, что же произошло на самом деле -- обвиняемые говорили, что никого они не похищали, женщина сама привела им своего сына, который просто жил у них на квартире, и его свободу они не ограничивали. Навел справки и узнал, что в то время, когда сына этой женщины вроде как удерживали в качестве заложника, требуя выкуп, он продолжал посещать свое учебное заведение. В итоге оказалось, что женщина действительно попросила "похитителей" на время приютить сына, чтобы он жил не по месту прописки -- сын уклонялся от армии. Но женщина занималась коммерцией и действительно была должна этим людям деньги. Как только призыв закончился, она написала заявление -- чтобы не платить.
       Детективы бывают весьма полезны и в деле выявления страховых мошенничеств.
       Александр Упатов: Я на постоянной основе работаю со страховой компанией AIG Russia. Вот, например, недавно один человек застраховал свой слух, а потом в Ростове-на-Дону его, якобы, избили, он лишился слуха и обратился в страховую компанию за возмещением, предъявив соответствующую справку. Все, что я сделал -- проверил всю информацию, которую он предоставил. Оказалось, что в Ростове-на-Дону избиение его не было зафиксировано, справку написал его товарищ, а при заключении контракта с AIG он предъявил паспорт, который якобы ранее потерял. Разумеется, из этого точно не следовало, что он смошенничал, однако когда компания предъявила ему все эти факты, он сам отказался от получения страховки.
       Николай Иванов, специалист компании СИнС: Недавно супруга одного из наших известных бизнесменов заявила в Промышленно-страховую компанию, которая является нашим клиентом, о краже ее автомобиля, который был застрахован на $60 тыс. Мы стали проверять эту информацию потому, что с этой женщиной бизнесмен планировал расстаться -- то есть деньги ей были нужны. В итоге она была уличена в том, что снабдила страховую компанию недостоверной информацией. Дело в том, что по условиям страховки данный автомобиль с 12 ночи до 6 утра должен был находиться на охраняемой автостоянке, если он не используется. По легенде этой женщины именно в это время она возвращалась из Владимира в Москву, в подтверждение чего даже предъявила квитанцию о штрафе, выданную на одном из постов ГАИ, которая была якобы выписана в 3 часа 40 минут ночи. По той же легенде она добралась на машине до дома в полседьмого утра, оставила его у подъезда, а сама пошла спать. И пока спала, автомобиль угнали. Мы все проверили, гаишник признался, что в это время он женщины не видел, а квитанция по договоренности была получена ею заблаговременно. Всего этого было достаточно, чтобы не платить страховку -- мы и не платили, а уже потом, по своим каналам узнали, что автомобиль она просто продала.
       Примета времени -- сейчас весьма быстро растет объем сыскной работы, связанной с выявлением мест производства, каналов поставок и сбыта контрафактной продукции.
       Владимир Соломанидин, вице-президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": По контрафакту мы весьма плодотворно работаем с компанией "Адидас". С 2001 года благодаря нашим совместным с органами правопорядка усилиям уровень присутствия на рынке пиратской продукции "Адидас" снизился в два раза. Кстати, сейчас в прессе время от времени всплывает информация, что в том или ином районе страны выявлено производство контрафакта по тому или иному наименованию продукции. По моим сведениям, в 90% таких случаев предварительная работа была проделана именно детективными компаниями -- детективы только помогают органам правопорядка, нам слава не нужна и делить нечего.
       Сергей Минаев: Наше недавнее достижение связано с выявлением в одном из черноморских городов производства чая под известной в мировых масштабах торговой маркой. Для начала мы выяснили, что поставки идут из Краснодарского края, потом навели там справки -- кто производит чай. Остальное было делом техники -- наши специалисты просто совершенно легально попали на территорию этого предприятия и увидели упаковки с торговой маркой известного производителя. Потом мы сообщили об этом в органы правопорядка, и контрафактное производство было остановлено.
       
Legalize it!
       На сегодняшний день объективных оценок объемов рынка детективных услуг не существует -- именно потому, что этот рынок пребывает в полулегальном состоянии.
       Владимир Минаев, вице-президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": Сейчас в России, по официальной статистике, работает около 100 детективных компаний. Я представляю объем их работы и оценил бы этот рынок в $30 млн в год -- но это без учета услуг, оказываемых детективами-индивидуалами. Весь же годовой оборот тянет на сумму от $50 млн до $70 млн -- в российском масштабе это копейки. Развитие рынка я связываю в первую очередь с принятием нового -- надеюсь, прогрессивного -- закона об охранной и сыскной деятельности.
       Ни для кого не секрет, что детективы и детективные компании работают в тесном контакте с органами правопорядка, получая у них информацию, необходимую для выполнения заказанной им работы. Таким образом, было бы логично узаконить эти отношения, сделать их легальными. Например, ввести практику получения детективами необходимых сведений в правоохранительных структурах на платной основе. Впрочем, операторы рынка считают, что легализация этих отношений в любом случае будет способствовать его оживлению.
       Сергей Морозов, президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М": Надо сказать, что получать информацию от государственных правоохранительных служб детективам сложно во всем мире. Как правило, такие структуры видят в детективах конкурентов и делятся с ними своими сведениями неохотно. Сейчас в России может сложиться уникальная ситуация, когда законодательство в этой области станет одним из самых либеральных в мире -- это, конечно, резко стимулирует детективную отрасль, тем самым активизируя борьбу с преступностью.
       Тем не менее многие эксперты не слишком верят в возможность налаживания эффективной системы обмена информацией между детективами и правоохранительными органами.
       Андрей Косяков, председатель независимого профсоюза работников охранных и детективных служб РФ: Сейчас уже мало кто помнит, но еще в 1992 году, после принятия закона об охранной и детективной деятельности руководителям Главного информационного центра МВД России было дано указание в трехмесячный срок разработать и ввести в действие схему по возмездному снабжению детективов интересующей их информацией. И что? Прошло десять лет, ничего не изменилось. Не думаю, что руководители МВД допустят, чтобы эта возможность была реализована в новом законе. По моему мнению, в нем по-прежнему не учтены интересы субъектов детективной деятельности -- в частности, не прописана возможность создания детективных компаний, то есть детективы могут работать только как частные лица, а это входит в прямое противоречие с Гражданским кодексом. Но главный недостаток законопроекта -- отсутствие разумного баланса между правами и обязанностями субъектов сыскной деятельности. Обязанностей много, прав почти нет -- детектив ведь сегодня по закону имеет существенные ограничения по сбору информации по сравнению с обычным человеком, не говоря уже о журналистах и адвокатах. В общем, нужно либо уровень обязанностей снизить, либо уровень прав повысить, в противном случае закон просто не будет работать -- как и сегодня.
       Впрочем, многие участники рынка детективных услуг настроены оптимистично при том, что на новый закон не надеются. Олег Зимин: Информация играет все большую роль, и, значит, рынок детективных услуг будет развиваться в любом случае. Это лишь дело времени.
АЛЕКСЕЙ ХОДОРЫЧ

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ.
       Как я был детективом
       Журналисты и детективы, по сути, одно дело делают. В этом плане характерна работа, проведенная при подготовке материала "Киношкола для дураков", который был опубликован в журнале "Деньги" в июле прошлого года.
       Текст был о грандиозной афере, основанной на деятельности АНО "Школа актерского мастерства Натальи Крачковской": родителям обещали, что их детей после обучения (само собой, платного) будут снимать в сериалах и телевизионных программах, но обещания эти потом не выполнялись. Чуть раньше по такой же схеме действовали модельные агентства "Старлайт модэлз", "Види Вичи", в рассказах обманутых родителей также всплывало агентство "Гамма миллениум". Кроме того, бывшие сотрудники "Види Вичи" -- те, которые занимались обзвоном базы данных (БД) агентства (их я нашел в интернете на многочисленных форумах, где обсуждалась деятельность вышеупомянутых организаций),-- при личной встрече сообщили, что приходили на работу в ООО "Крондол". Причем обслуживали, находясь в стенах этой компании, не только "Види Вичи", но и школу Крачковской, а также отвечали на звонки по рекламе телемагазинов, продававших услуги электролиполиза, липосакции, озоно-кислородной терапии, препарат "Алко-стоп", пояса из собачьей шерсти, тренажеры "Боди шейпер" и прочие средства и услуги, которые рекламируют известные актеры, хотя сами они ими никогда не пользовались. Они же обслуживали "Храм судьбы" -- организацию, продававшую оккультные услуги. Регулярно им приносили для обзвона и базу развлекательного комплекса для детей "Стар гэлакси". Схема была такая: дается реклама, где сообщается о бесплатной доставке билетов, а заказчиков вносят в БД, которую потом используют для привлечения клиентов в "Види Вичи" и школу Крачковской.
       Источники сообщали, что за всем этим стоят одни и те же люди, бизнес которых фактически заключается в продаже услуг/товаров, чьи свойства отличаются от заявленных. К сожалению, ни один из источников не согласился фигурировать в статье под своим именем, поэтому передо мной стояла задача найти реальную, пусть и косвенную связь между всеми этими организациями -- тем более, что их руководители наличие этой связи отрицали.
       Ее удалось обнаружить, работая с базами данных МРП и телефонными БД. Телефонный номер 787-40-63 ("Крондол") был указан вместе с адресом доставки: улица Б. Полянка, 24/2 -- там находилась компания "Гамма миллениум". В свою очередь, номер 933-28-44, равно как и адрес Страстной бульвар, 4/3, стр. 3, которые база приписывала "Гамме миллениум", де-факто принадлежал "Види Вичи". А контактный телефон "Гаммы" 721-16-50 сопровождался адресом доставки счета -- 3-я улица Ямского поля, 3/5, где располагалась школа Крачковской и где на тот момент находился "Храм судьбы" (в ходе визита по этому адресу выяснилось, что внутренние номера телефонов школы Крачковской и "Храма судьбы" совпадают). Кроме того, в БД МРП директором школы Крачковской была обозначена Екатерина Ермакова, которая на момент публикации работала директором кастинговой службы "Види Вичи" (директором школы Крачковской уже был другой человек).
       Дальше -- больше. Работая с БД, удалось выяснить, что на ООО "Крондол" были зарегистрированы телефоны 787-59-60 (контактный номер "Види Вичи") и 787-40-63 ("Стар гэлакси"). Во втором случае имелась приписка: "контакт -- 785-04-15". На всякий случай я запросил телефон "Крондола" в справочной МГТС -- мне продиктовали номер 737-93-83. Но именно по нему я связывался ранее с PR-директором школы Крачковской Юрием Пястоловым, в прошлом -- пресс-секретарем центра "Арктос", который с весны 2001 года вместе с "Види Вичи" проводил кастинг на фильм "Королева красоты" (одним из учредителей "Арктоса", кстати, была Ксения Рослова -- гендиректор агентства "Старлайт модэлз").
       Сам Юрий нам сообщил, что ООО "Крондол" -- одна из крупнейших в Москве операторских компаний. Принимает звонки по рекламе своих клиентов -- не более. В "Крондоле" мне тоже сказали, что компания в середине 2000 года сменила владельцев, и теперь действительно оказывает услуги call-центра. Однако факты говорили об ином.
       Во-первых, о "Крондоле" как об одной из крупнейших в Москве операторских компаний в серьезных фирмах, оказывающих услуги call-центров, никто никогда не слышал.
       Во-вторых, когда мой коллега-журналист позвонил в операторскую компанию "Крондол" по контактному номеру "Стар гэлакси" с легендой, что пишет статью о телемагазинах, к телефону позвали Андрея Морозова, имя которого нам уже было известно -- это один из учредителей "Види Вичи".
       В-третьих, мы навели справки у знакомых руководителей кадровых агентств и выяснили, что в их базах "Крондол" упоминается отнюдь не как call-центр. Например, в резюме одного из бывших сотрудников ООО "Крондол" было указано, что в 2001 году (то есть через год после заявленного перепрофилирования "Крондола") он занимался там "созданием представительств в регионах, а также рекламой и реализацией товаров". Другое резюме: "психолог-консультант, ООО 'Крондол' (медицинский, лечебный и информационный центр), продажа элитных медицинских средств". Справочная МТГС тоже, кстати, характеризовала "Крондол" как фирму, оказывающую медицинские и косметологические услуги.
       В-четвертых, факты свидетельствовали, что даже после "перепрофилирования" "Крондол" сотрудничал с теми же компаниями, что и раньше. Учредителем ООО "Крондол" на момент регистрации в январе 2000 года числился Александр Афанасьев. Он же являлся единственным учредителем ООО "Фристина", имевшего одинаковый с "Види Вичи" регистрационный телефон -- 241-76-39. В мае 2000 года открылась фирма "Фактура-А" с регистрационным телефонным номером 956-79-84 -- тот же имелся и у "Фристины". На момент публикации "Фристина" и "Фактура-А" были примечательны тем, что номера 787-24-69 и 785-04-15, которые они указывали в телемагазинах ("Фристина" предлагала озонотерапию, "Фактура-А" -- диету "Минус 1"), по-прежнему обслуживал операторский центр "Крондола".
       В общем, информация источников, которые не пожелали фигурировать в статье под своими настоящими именами, подтвердилась и была опубликована (материал "Киношкола для дураков" можно найти на www.aferizm.ru).
       На всю работу у меня ушло полтора месяца, информации, разумеется, удалось добыть намного больше, чем приведено здесь -- например, выяснилось, что под крылом этой империи действует ряд известных клиник, где лечат наркоманов и алкоголиков, и посылторговых компаний. Удалось также узнать ФИО и прочие "реквизиты" человека, который стоит за всем этим бизнесом -- им оказался бывший одессит, ныне гражданин США. Он, кстати, имел обыкновение закрывать любой проект, приносящий меньше $50 тыс. в день -- уж очень большие затраты на телерекламу.
       Сыщики, с которыми я общался при подготовке текста о детективном бизнесе, говорили, что взялись бы выполнить подобную работу примерно за $10-15 тыс.-- правда, заказчик вряд ли нашелся бы. Об этом бизнесе и так знают все, кому нужно, уровень его прикрытия очень высок (в процессе расследования я обращался с запросом в 1-й МРОБЭП ЦАО Москвы, где рассматривался коллективный иск против "Види Вичи", и компания о моем запросе была оперативно проинформирована).
       Уже после выхода статьи ко мне несколько раз обращались журналисты ОРТ, НТВ и ТВЦ, тоже занимавшиеся расследованием в этой области. Ни один материал так и не вышел в эфир. Последний пример -- недавняя программа "Большая стирка", при подготовке которой одной из заявленных тем была деятельность агентства "Види Вичи". Журналистка Елена Андрианова, помогавшая мне готовить материал для "Денег" и лично побывавшая в офисах "Види Вичи" и АНО "Школа актерского мастерства Натальи Крачковской" в качестве потенциальной клиентки, призналась, что при съемках программы ей просто запретили упоминать эти компании.
       Впрочем, ни одно прикрытие не может быть абсолютным. По информации, которая продолжает ко мне поступать, весь этот "бизнес" сейчас переживает не лучшие времена. Вслед за киевским недавно "накрылся" его петербургский филиал, знающие люди говорят, что очень скоро и до Москвы очередь дойдет.

ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ.

       Москва -- столица частного сыска
       4 октября в Гонолулу завершилась 78-я ежегодная конференция Всемирной ассоциации детективов (World Association of Detectives, WAD) -- крупнейшей международной организации, объединяющей около 700 руководителей частных охранных и детективных структур из более чем 60 стран. О том, что обсуждали детективы на этой конференции, нам рассказал Сергей Морозов, президент холдинга коммерческой безопасности "Альтернатива-М", участвовавший в этом мероприятии.
       -- В центре дискуссий были проблемы, с которыми сталкивается частный охранно-детективный бизнес различных стран в связи с уже произошедшими или готовящимися изменениями в национальных законодательствах. В число этих стран входят помимо европейских государств, США, Австралия, Индия. Ситуация в США рассматривалась как наиболее серьезная. В частности, отмечалось, что принятие нового закона о защите прав граждан на неприкосновенность личной жизни в том виде, в каком он подан на рассмотрение конгресса, практически парализует детективный бизнес в этой стране. Так, при сборе персональных данных или любых других сведений конфиденциального характера о частном лице необходимо будет уведомлять его об этом с целью получения согласия на проведение таких действий. В дальнейшем требуется предоставлять изучаемому лицу копию отчета, направляемого заказчику. При этом должны указываться фамилии и адреса людей, согласившихся дать какую-либо информацию об изучаемом лице. В связи с этим на конференции было объявлено о поддержке созданного ранее законодательного фонда по лоббированию интересов NCIS -- Национальной ассоциации частных охранно-детективных структур США.
       Представители европейских стран в своих выступлениях уделили большое внимание готовящемуся закону о защите личной жизни граждан, который должен быть принят в рамках Европейского сообщества (ЕС). Руководители европейских национальных ассоциаций безопасности при поддержке IKD (Международной ассоциации национальных охранно-детективных структур) активно работают над тем, чтобы закон получился сбалансированным и позволял бы эффективно работать частным детективных компаниям.
       Участники конференции с большим вниманием отнеслись к российскому опыту взаимодействия правоохранительных органов с частными детективными структурами. Кандидатура Москвы как места проведения следующей конференции WAD в августе 2004 года получила единогласную поддержку. Организацией конференции будет заниматься наш холдинг.

ЧТО ПОЧЕМ?

Слежка за неверными супругами

$250-300 за восемь часов работы; $500-600 в сутки

Прослушивание стационарного телефона

От $200 в день

Прослушивание мобильного телефона

$500-800 в день

Проверка помещения на предмет наличия прослушивающих устройств

$10-20 за квадратный метр

Первичная информация о частном лице (установление соответствия заявленных ФИО реальным, прописка, судимость)

$100-150

Досье на частное лицо (первичная информация плюс характеристики с предыдущих мест работы, характеристики с мест обучения, участие в создании предприятий, владение недвижимостью, автотранспортными средствами и т. д.)

$300-1000

Первичная информация о юридическом лице (учредители, регистрационный адрес и т. д.)

$50-100

Досье на юридическое лицо

$400-4000

Наличие денег на банковском счете

$100-300

Выписка с банковского счета о движении средств

От $100

Проверка человека на полиграфе

$200-300

Поиск людей

От $200 (в среднем речь идет о $1000)

Поиск без вести пропавших От $1500

 

Сбор генеалогической информации

От $300

Расследования

$50-100 в день (не считая текущих расходов на расследование)

 

На сайте доступны материалы по темам: конкурентная разведка | конкурентный анализ | общество конкурентной разведки | конкурентный маркетинг | деловая разведка | бизнес разведка | исследование рынка | угрозы бизнесу | возможности бизнеса | анализ конкурента | анализ рынка

Публикации по конкурентной разведке: сбор конкурентной информации | кадры и КР | клиент и исполнитель задач КР | КР и конкурентная контрразведка | конкурентная разведка и ПЭВМ | примеры КР и конкурентной борьбы | смежные сферы и КР